πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
(έκδοση 1)

1. ΠΡΟΟΙΜΙΟ

1.1 Η εταιρεία "TITLOGLOBAL HELLAS ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ" με τον διακριτικό τίτλο "TITLOGLOBAL HELLAS", η οποία εδρεύει στην Πάτρα, με ΑΦΜ 801404749 και αριθμό ΓΕΜΗ 156099216000 (εφεξής "εταιρεία"), ως διαχειρίστρια των ιστότοπων "www.titlos.com" και "www.titlos.eu" και κάθε άλλου ιστότοπου που παρέχει πρόσβαση στην ηλεκτρονική πλατφόρμα "TITLOS" (εφεξής "εφαρμογή") αποτελεί ιδιωτικό φορέα επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων.

1.2 Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής "Δήλωση") ανήκει στην εν λόγω εταιρεία.

1.3 Η εταιρεία αναγνωρίζει ότι η προστασία της ιδιωτικότητας κάθε χρήστη/ επισκέπτη ή συνδρομητή (εφεξής "χρήστης") της εφαρμογής και των ιστότοπων που διαχειρίζεται αποτελεί θεμελιώδες δικαίωμα και μεριμνά με κάθε δυνατό μέσο για να διασφαλίσει ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη γίνεται σύμφωνα με τα δικαιώματα, τις ελευθερίες και εν γένει τον σεβασμό στην προσωπικότητα και την ιδιωτική ζωή του υποκείμενου των προσωπικών δεδομένων.

1.4 Η παρακάτω πολιτική προστασίας της εταιρείας διέπει τη χρήση των διαδικτυακών υπηρεσιών της, των ιστότοπων που διαχειρίζεται, καθώς και με τη με οποιοδήποτε άλλο μέσο επικοινωνία, αναφορικά με τον τρόπο συλλογής, χρήσης, επεξεργασίας, κοινοποίησης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων του χρήστη.

1.5 Πριν από κάθε χρήση της εφαρμογής, ο χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους παρακάτω όρους, καθώς αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι μόνη η χρήση της συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη και πλήρη αποδοχή της παρούσας Δήλωσης Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και τη ρητή συγκατάθεσή του στη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων υπό τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις.

1.6 Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα κατά τη διακριτική της ευχέρεια να τροποποιεί και επικαιροποιεί την παρακάτω Δήλωση, χωρίς καμία προειδοποίηση προς τον χρήστη, ο οποίος αναγνωρίζει και αποδέχεται το δικαίωμα αυτό της εταιρείας. Κάθε τροποποίηση λαμβάνει χώρα άμεσα με την ενσωμάτωσή της στην πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα της εφαρμογής και στους ιστότοπους που παρέχουν πρόσβαση σε αυτή.


2. ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΕΠΙΣΚΕΨΗΣ/ ΠΛΟΗΓΗΣΗΣ

2.1 Σε κάθε επίσκεψη ή πλοήγηση των ιστότοπων που διαχειρίζεται η εταιρεία, αποθηκεύονται δεδομένα πρόσβασης, όπως ενδεικτικά η διεύθυνση IP (Internet Protocol), η ημερομηνία και η σελίδα που επισκέφθηκε ο χρήστης, το πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη (internet browser), το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή του χρήστη κλπ.

2.2 Οι πληροφορίες και τα δεδομένα που αναφέρονται ανωτέρω συλλέγονται αποκλειστικά και μόνο σε συγκεντρωτική βάση για λόγους ασφαλείας και για στατιστικούς λόγους, είναι ανωνυμοποιημένες και δεν σχετίζονται με τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη.  

2.3 Κανένα προσωπικό δεδομένο δεν συλλέγεται από την εταιρεία κατά την επίσκεψη και απλή πλοήγηση στους ιστότοπους που διαχειρίζεται.


3. ΣΥΛΛΟΓΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΧΡΗΣΤΗ

3.1 Κατά την εγγραφή του, κάθε χρήστης οφείλει να καταχωρίσει τα προσωπικά στοιχεία του, όπως όνομα, επώνυμο, όνομα και επώνυμο μητρός και πατρός, επάγγελμα, ημερομηνία και τόπο γέννησης, διεύθυνση κατοικίας, αριθμό ΔΑΤ ή διαβατηρίου, ΑΦΜ και αρμόδια ΔΟΥ κλπ. Η ανωτέρω λίστα των απαιτούμενων στοιχείων είναι ενδεικτική, όχι περιοριστική, περιλαμβάνει όμως αυστηρά μόνο όσο στοιχεία είναι αναγκαία για τη διεκπεραίωση μίας αγοραπωλησίας ακινήτου.

3.2 Κατά την καταχώρηση μίας αγοραπωλησίας, κάθε χρήστης οφείλει να μεταφορτώσει στην εφαρμογή τα απαιτούμενα δικαιολογητικά έγγραφα, τα οποία ενδέχεται να αναφέρονται σε τρίτους και να περιλαμβάνουν ονόματα τρίτων προσώπων και προσωπικά στοιχεία, όπως όνομα, επώνυμο, όνομα και επώνυμο μητρός και πατρός, επάγγελμα, ημερομηνία και τόπο γέννησης, διεύθυνση κατοικίας, αριθμό ΔΑΤ ή διαβατηρίου, ΑΦΜ και αρμόδια ΔΟΥ κλπ.

3.3 Όλα τα ανωτέρω προσωπικά δεδομένα αποστέλλονται από τον χρήστη στην εταιρεία οικειοθελώς, στα πλαίσια των υπηρεσιών που προσφέρει η εταιρεία.


4. ΣΚΟΠΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

4.1 Προσωπικά δεδομένα συλλέγονται από την εταιρεία μόνο κατά την εγγραφή του χρήστη ή/ και κατά το στάδιο καταχώρησης και διεκπεραίωσης μίας αγοραπωλησίας ακινήτου και μόνο στα πλαίσια της παροχής των υπηρεσιών της εταιρείας προς τον χρήστη, των όρων χρήσης των ιστότοπων που διαχειρίζεται η εταιρεία και επί τη βάσει χρήσης της εφαρμογής.  

4.2 Η εταιρεία συλλέγει αυστηρά μόνο όσα προσωπικά δεδομένα χρειάζονται προκειμένου να διεκπεραιωθεί μία αγοραπωλησία ακινήτου.


5. ΜΕΘΟΔΟΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ  

5.1 Η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα διενεργείται από την εταιρεία σύμφωνα με τις κείμενες διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (εφεξής ο "Κανονισμός"), την εκάστοτε ισχύουσα ελληνική νομοθεσία και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

5.2 Η καταχώρηση και επεξεργασία των δεδομένων γίνεται με ηλεκτρονικά μέσα, στα πλαίσια της αρχής της αναλογικότητας και με αποκλειστικό γνώμονα την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια.

5.3 Η εταιρεία επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη διαμέσου των εργαζομένων της και των συνεργατών της, οι οποίοι δεσμεύονται από ρήτρες τήρησης εχεμύθειας και εμπιστευτικότητας σε σχέση με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων του χρήστη.

5.4 Η εταιρεία δεν κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, παρά μονό κατόπιν της ρητής συγκατάθεσης του χρήστη και αποκλειστικά στα πλαίσια της παροχής των υπηρεσιών της.

5.5 Η εταιρεία εφαρμόζει όλα τα εύλογα τεχνικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη έναντι οποιασδήποτε μη εγκεκριμένης συλλογής, χρήσης, κοινοποίησης κλπ.


6. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

6.1 Η εταιρεία επεξεργάζεται και διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρεί ο χρήστης ως προσωπικά στοιχεία κατά την εγγραφή του έως ότου ο χρήστης ζητήσει την ακύρωση ή διαγραφή της εγγραφής του.

6.2 Η εταιρεία επεξεργάζεται και διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα που εμπεριέχονται στα δικαιολογητικά έγγραφα που μεταφορτώνονται στην εφαρμογή μόνο για όσο χρόνο κρίνεται απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού της συλλογής, δηλαδή τη διεκπεραίωση της αγοραπωλησίας του ακινήτου που αφορούν.

6.3 Κατ' εξαίρεση η εταιρεία δύναται να φυλάσσει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για μεγαλύτερη του αναγκαίου περίοδο για στατιστικούς ή ερευνητικούς σκοπούς, εφόσον όμως διασφαλίζεται η ανωνυμοποίηση ή/ και κρυπτογράφησή τους με ηλεκτρονικά μέσα, ή κατόπιν της ρητής συγκατάθεσης του χρήστη για λόγους ασφαλούς αποθήκευσή τους και εύκολης πρόσβασης.


7. ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

7.1 Η εταιρεία δεν κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, με εξαίρεση την καταχώρηση στοιχείων μίας αγοραπωλησίας ακινήτου και τη μεταφόρτωση δικαιολογητικών εγγράφων και μόνο υπό τη ρητή συγκατάθεση του χρήστη που τα παρέχει και αποκλειστικά σε συμβαλλόμενους σε αγοραπωλησία ακινήτου.

7.2 Στις ανωτέρω περιπτώσεις η εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για τυχόν επεξεργασία των δεδομένων από τρίτους.


8. COOKIES

8.1 Η εταιρεία χρησιμοποιεί στους ιστότοπους που διαχειρίζεται "cookies" για τη βελτιστοποίηση της λειτουργικότητας και την παρακολούθηση της επισκεψιμότητας των σελίδων κάθε ιστότοπου που διαχειρίζεται.

8.2 Τα "cookies" είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία ζητεί ο ιστότοπος από τον φυλλομετρητή του χρήστη να αποθηκεύσει στον υπολογιστή του ή στην κινητή του συσκευή.

8.3 Κάθε ιστότοπος που διαχειρίζεται η εταιρεία οφείλει να ζητήσει τη συγκατάθεση του χρήστη πριν τα εγκαταστήσει στον υπολογιστή του ή στην κινητή του συσκευή και να εξηγήσει στον χρήστη τον τρόπο που θα χρησιμοποιηθούν οι πληροφορίες που θα συγκεντρωθούν μέσω αυτών.  

8.4 Ο χρήστης δύναται να αποσύρει οποτεδήποτε τη συγκατάθεσή του στη χρήση των "cookies". Διαγραφή cookies

8.5 Για τα "cookies" που χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για διαβίβαση ορισμένων πληροφοριών, όπως για εξισορρόπηση φορτίου (που επιτρέπουν την επεξεργασία των αιτήσεων ενός εξυπηρετητή διαδικτύου από μια ομάδα μηχανών αντί μόνο από μία μηχανή) ή για τα "cookies" που είναι απολύτως απαραίτητα για την παροχή μιας διαδικτυακής υπηρεσίας που ζήτησε ο χρήστης δεν απαιτείται συγκατάθεση.


9. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΧΡΗΣΤΩΝ

9.1 Ο χρήστης και κάθε εν γένει υποκείμενο προσωπικών δεδομένων δικαιούται να ανακαλέσει (δικαίωμα ανάκλησης) οποτεδήποτε τη συγκατάθεσή του στη χρήση προσωπικών δεδομένων ή να απαγορεύσει στην εταιρεία να επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα του.

9.2 Ο χρήστης δύναται να ζητήσει πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα  που τηρεί η εταιρεία (δικαίωμα πρόσβασης) και δικαιούται να λάβει αντίγραφο των δεδομένων του, δωρεάν, σε εύχρηστο μορφότυπο. Η εταιρεία οφείλει να απαντάει σε τέτοια αιτήματα εντός μηνός, παρέχοντας αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων του χρήστη, καθώς και κάθε σχετική πληροφορία αναφορικά με τη χρήση τους.

9.3 Σε περίπτωση που η εταιρεία έχει αποθηκεύσει ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα, ο χρήστης δικαιούται να ζητήσει τη διόρθωση ή την επικαιροποίησή τους (δικαίωμα διόρθωσης).

9.4 Ο χρήστης δύναται να ζητήσει από την εταιρεία να του επιστρέψει τα δεδομένα του ή να τα μεταφέρει σε μία άλλη επιχείρηση (δικαίωμα φορητότητας), εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό και ασφαλές.

9.5 Εφόσον τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη δεν είναι πλέον απαραίτητα ή χρησιμοποιούνται από την εταιρεία κατά τρόπο παράνομο, ο χρήστης δύναται να ζητήσει τη διαγραφή τους (δικαίωμα στη λήθη).

9.6 Σε περίπτωση κλοπής, απώλειας ή παράνομης πρόσβασης (παραβίαση δεδομένων), η εταιρεία οφείλει να υποβάλει σχετική αναφορά στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και να ενημερώσει τον χρήστη αμέσως σε περίπτωση που τίθενται σε σοβαρό κίνδυνο τα προσωπικά δεδομένα του ή η ιδιωτική του ζωή εξαιτίας της παραβίασης.

9.7 Ο χρήστης δικαιούται να υποβάλει καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σε περίπτωση παραβίασης των δικαιωμάτων του σχετικά με την προστασία δεδομένων.


10. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

10.1 Οποιαδήποτε κοινοποίηση, ερώτηση, διευκρίνιση ή/ και παρατήρηση σχετικά με την παρούσα Δήλωση δύναται να κοινοποιείται ηλεκτρονικά στο email [email protected] ή [email protected] ή ταχυδρομικά στην έδρα της εταιρείας, στη διεύθυνση "Νέα Εθνική Οδός Πατρών Αθηνών αριθμ. 2 και Πανεπιστημίου αριθμ. 41, Πάτρα, ΤΚ 26441".